Что похоже на различные повседневные товары, так это то, что они неизбежно поставляются в какой-то упаковке. Упаковка играет много разных ролей. К ним относятся защита, безопасность, повышенное удобство использования, привлекательный внешний вид, оптимальный дизайн и особые требования клиентов , и это лишь некоторые из них.

Защита

Основной целью упаковки является защита содержимого от любого повреждения, которое может произойти во время транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ и хранения . Упаковка сохраняет продукт неповрежденным на протяжении всей логистической цепочки от производителя до конечного потребителя. Защищает продукт от влаги, света, тепла и других внешних факторов . Это самая важная цель упаковки.

Безопасность

Прежде всего, упаковка играет важную роль в обеспечении безопасности содержимого и потребителей . Упаковка должна содержать важную информацию о продукте и его безопасности . Например, для пищевых продуктов на упаковке должны быть четко видны дата упаковки, срок годности и список ингредиентов . Никакие вредные химические вещества, запах или вкус не должны передаваться с упаковочных материалов на продукты питания, независимо от того, произведены они из первичных или переработанных материалов . Кроме того, из упаковки должно быть ясно, содержит ли она токсичные вещества. Вся эта информация повышает безопасность продукта для потребителя. 

Привлекательность

Упаковка является важной частью бренда продукта и маркетинга . Уникальная упаковка может повысить привлекательность товара и тем самым повлиять на желание его купить. Упаковка так же важна, как и сам продукт . Его цель — выделиться на полке или на веб — сайте , повысить продажи , предоставить актуальную информацию о продукте и повысить интерес . Две трети людей говорят, что упаковка влияет на их решение о покупке .